此前，每到月底到税收大厅办理业务，少则半天，多则一天时间。智能办税服务厅建设投运后，为办税人提供零距离、零等待、零投诉的“三零”智能化办税体验，便捷、省心又省时！

石家庄智能办税服务厅设计图

河北石家庄智能办税服务厅在短短1个月就完成了所有电脑系统安装及调试，采用智税中枢服务系统展现服务厅的整体功能区，让办税人快速找到办理区，刚进入办税大厅，迎面就走来一位可爱的“导税机器人”，开启刷脸人机智慧“互撩”服务。“嗨，我要申领发票！”“您的业务已受理，请您到X号智能办税机上办理”……，税务机器人对办税人提出的业务问题全程对答如流，办理完发票申领耗时不到1分钟。

云岸工作人员正在调试自助办税终端

全新启用的石家庄办税无人厅，设有智能导税中枢、自助办税区、休息等待区等区域，能够为纳税人、缴费人提供智慧型“一站式”服务，避免了让办税人“多头跑，多头办”的问题。